Vrácení zboží a reklamace
Lhůta pro vrácení zboží: (odstoupení od smlouvy):
- 14 dní od převzetí zboží
Podmínky pro vrácení zboží:
- Vrácení zboží je možné po telefonické, nebo písemné (email) žádosti
- Vrácení je možné též v případě, že zákazník odešle zboží zpět na adresu dodavatele společně se žádostí o vrácení zboží
- Zboží musí být nepoškozené, funkční a v původním obalu
Náklady na vrácení zboží:
- Dopravu v případě vrácení zboží hradí objednatel (kupující)
Lhůta a způsob vrácení peněz:
- Peníze Vám vrátíme na bankovní účet, jehož číslo uvedene v žádosti o vrácení zboží, do 14 dnů
Výjimky z práva na odstoupení:
- Zboží, které se vyrábí speciálně dle požadavků zákazníka (například systém generálního klíče, nebo jinak nestandardně vyrobené, upravené, nebo označené zboží dle přání zákazníka), není možné vrátit